為
了達成上述期許，規劃主題分為
5
大重點，
一為「變革適應力」，二為「家庭對話」，
三為「跨世代溝通」，四為「運用成長團體」，
五為「經驗傳承」。
一、變革適應力
組織中，小至人事異動，大至組織變革，對
同仁來說都是必須面對的課題，如何即時做
好準備、適應面對，進而擁抱變革，藉由老
師講解面對異動時，同仁心情產生的起伏與
歷程，處理面對方式及資源運用，提供各級
主管人員學習與成長。
二、家庭對話
同理心的演練是同心園地員工協助員必備的
武功，而家庭則是人際關係的源頭，如何將
同理心運用於各種關係的經營，透過強化園
丁同理心的基本功，將家庭觀念延伸至職
場，藉由老師帶領的實務演練，開啟我們對
關係的不同認知，讓各員工協助員重新拾起
與運用同理心，進而發揮對同仁的關懷與影
響力，型塑台電一家。
三、跨世代溝通
不同世代間如何互相理解包容，尋求和諧共
處之道，進而提升組織績效，藉由個案研
討，共同看待組織正面臨的溝通課題，期許
透過研討，構建討論平台與方案。
四、運用成長團體
成長團體包含主管關懷技巧與敏感度課程、
管理諮詢、危機管理及各式成長活動
(
含變革
議題
)
，依據主題選擇合適之師資，帶領主管
及同仁團體討論分享，以預防及面對組織或
生活中之各種挑戰。藉由曾使用過的園丁分
享心得，提升各同心園地運用成長團體的多
元性及使用率，開啟各級人員新的視野。
五、經驗傳承
同心園地能深耕關懷守護台電同仁
30
年，仰
賴園長園丁們前仆後繼的參與，園地的傳承
與經營是組織能持續不墜的關鍵，目前園地
與台電一樣面臨新舊傳承的交融時期，為使
園地的核心價值―生命成長不斷電地傳遞，
藉由資深與資淺園長的分享對話，將各園地
彼此凝聚成小型成長團體，共同學習。
新的一年，人資處希望重新定義同心園地，
持續爭取各級主管支持，引導主管同仁運用園地
提供之資源，以充分發揮園地影響力。希望在主
管信任支持下，園丁可充分發揮助人的熱情，同
時也希望園丁因懂得運用資源協助組織後，更能
爭取主管的信任，創造正向善的循環，也如層峯
期許的將同心園地的能量向外擴散至關懷弱勢團
體，成為社會穩定的力量。
H
E
A
R
T
-
T
O
-
H
E
A
R
T
—轉型
Up
溝通
Hug
園丁夥伴好，謝謝您的提問！
108
年訂定「轉型
Up
溝
通
Hug
」為推動主軸，是因為公司在電業法修正後，將轉
型為控股母公司與子公司運作的型態，對同仁會帶來變化
與影響，另因近
10
年屆齡退休人力占現有員工數達
3
成
5
以
上，公司持續召募新血後，跨世代間傳承溝通的議題迫在
眉睫，協助組織轉型向前，搭建跨世代溝通平台及營造關
懷分享氛圍，是同心園地的使命也是期許。
園地好， 民國
108
年員
工協助業務推動主軸為「轉
型
Up
溝通
Hug
」員工協助
方案，請問規劃與推動內容
是什麼呢？園地又能為單位
及同仁做什麼事呢？
2 0 1 9 0 1
71
