同心園地199 期 2022.03 11 不掉芝麻的。」檢核說了什麼缺失，我們謙 卑地改善，告訴自己下次會更好。也就是因 為承認自己不懂，所以才會去學，有缺憾才 能有進步。 在電廠多年的時光中，也曾遇到許多困難： 機組的故障查修找不到原因；想修改的程式 找不到方向；填報或報銷的資料被退回；或 是遇到沒做過的工作，就會想拖，一直到最 後被主管催促才趕緊完成。 《拖延心理學》一書中，史丹佛大學的心理 學家卡蘿．杜薇克歸納出人面對失敗時，會 產生固定心態或成長心態。固定心態會覺得 智力和才智是與生俱來的，無法容許任何錯 誤，也導致人對失敗充滿恐懼。而成長心態 認為能力是可以培養的，成敗不代表你的好 壞。失敗可能讓你難過或失望，但也會督促 自己加倍努力，而不是就此退縮。因此抱持 成長心態是破除自我價值觀等式的一種方 法，每次困難的工作度過了，下次再面對也 就不那麼害怕了。 當沙子跑進蚌殼裡，孕育出美麗的 珍珠 偶爾不小心在工作上犯錯。有的同事就會嘲 笑，甚至罵得很難聽，有的則比較同理： 「沒關係我也曾經犯過這樣的錯，下次小心 一點就好了。」我當然是比較喜歡跟後者共 事啦，大家都是辛苦工作，何必做了還要擔 心被罵呢？多肯定別人才能提升士氣嘛！據 說責備別人要讓對方感受到你是為他好，而 且要搭配一定比例的讚美或肯定，如果一味 責備，只會讓人更加畏縮和逃避。看到新 進的同事就讓我想到當年的自己。我覺得 大家都是璞玉待琢，充滿可能，給些時間 都會成長。 想起自己中學時，很討厭地理、歷史這種要 背的科目，但是對於自然科倒是很有興趣。 說起來還要感謝父母的栽培和鼓勵，讓我在 讀書的過程找到擅長的科目，從中找到興趣 和自信心。到了大學，歷史成了選修的通識 課，這時不必怕考試了，才發現歷史故事真 有趣啊。 台灣的教育可能太重視成績和結果，但西方 國家卻鼓勵孩子勇於嘗試、面對失敗、享受
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