員工協助業務園長班心得 文／嘉義區營業處 林淑風 擔任區處員工協助員4年了，過去都是配合園長 策畫活動、開開心心地參與活動、寫寫成果報 告就好！去年年中接任園長，內心忐忑不安， 很怕沒能好好帶領團隊，而對於園長應負職責 也是懵懵懂懂的，這次首次參加園長班訓練課 程，感謝人資處用心地規劃課程，講師們也為 我們帶來很多「體驗式」與「參與式」的課 程；這種「參與式」課程不但滿足我們的心理 需求，並能快速與老師建立信任，課程進行熱 絡，很多點子都很想要帶回單位進行複製傳播 呢！課程期間也認識了各單位經驗豐富的資深 園長，大夥不吝嗇的分享寶貴經驗，值得我們 借鏡，真的收穫良多！ 平時我在區處中所接觸到的電務、業務同仁以 男性居多，處理事情大多過於理性，同心園地 作為一個中介角色，透過協助員的適時關懷與 幫助、舉辦講座、同仁溝通活動等，為生硬的 職場帶來有一絲溫暖，也很感謝單位正副主管 始終如一的支持；此外，近年來我們也開始進 行一些對外的公益活動，以柔性的角度結合外 界團體做公益，給外界塑造公司良性的印象， 64 園地專欄 感恩回饋
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