第三核能發電廠同心園地全體園丁 敬上 輔導內容 關於您提供的求助內容，感覺到您應該是一位熱心、 在乎周遭人際關係是否和諧的人，而且工作效率及品 質是被信任的，所以大家才會逕相尋求您的協助，過 程中除了本身職責又額外接手前輩或他人的業務，在 職場新人身上看似是難以避免的事情，但終究一個人 能承載的負荷仍是有限，容易陷入忙得猶如陀螺卻時 間不夠用的情況，而Yes Man之所以面臨想拒絕卻無 法說出口的窘境，或許和職場環境氛圍、個人人格特 質皆有相關。就您目前的景況，我們試著劃分三個方 向來分享： 一、嘗試列出工作清單、計劃排程、尋求協助 按清單比例釐清什麼事項造成每天時間不夠用？是本 身業務居多還是額外交辦業務佔多數？愈忙碌反而愈 要提前規劃工作進度，輕重緩急得先區分開來並預留 彈性調整的空間，才能有效運用有限的八小時。 例如：「工作日誌」是非常棒的做法，不僅能讓自己 清楚現階段的工作量與排程，也能帶著工作日誌與導 師共商對策，或與主管討論調整工作項目的順序及尋 求支援（儘速讓主管知道目前工作進度），朝向一起 合作又不傷感情的職場關係；寫工作日誌並不是額外 多出來的工作，是工作中掌握進度必須的項目，另有 工作委託時，委婉告知目前正在進行中的工作，以及 承接下一個業務時預計開始或完成的時間，務必保留 一點彈性空間來因應意外的變數。 如果您的單位沒有導師制度，亦可尋求資深同事或領 班人員的協助，切勿如悶燒鍋一樣不停接受上頭所指 派的任務，萬一有天真的累倒了，公司只是暫時抽離 了一個員工人數，你的家庭卻可能因此永遠失去摯愛 的親人，取捨任務間的輕重並勇敢地提出自己的底 限，也是職場生涯的一種學習。 二、良好的職場氛圍是相互支援而不是誰成為 Yes Man 成熟友善的職場關係不是像小媳婦一樣處處討好，平 日和主管、導師、同儕建立良好的互動及相互支援的 關係很重要，認真付出會累積主管與同事間的認同， 而當你提出困難時，也容易會得到相對的支持與諒 解，如果在部門內仍無法妥適處理的時候，記得不要 忽視自己的負面情緒，請嘗試與單位同心園地聯絡， 讓同心園地的園丁優先傾聽你的難處。此外，原生家 庭背景、過往的創傷經歷也有可能使個人對於表達自 己的心聲缺乏安全感、逆來順受甚至矮化自己，認為 自己的感受不及別人重要的傾向，必要時也能一併啟 動諮商轉介服務，讓專業心理諮商師來支持您在身心 上需要被同理的區塊。 三、當Yes Man出現時，需要做出調整的不僅是 當事人，同時也是檢視、重新塑造團體組 織氛圍的機會 當主管領導風格傾向獨裁、作風強硬時，職場氛圍較 為壓抑，也不樂見同仁充分表達意見，甚至同事也可 能比較容易有自我防禦的心態出現。而當主管的領導 風格有意識地營造出願意接納不同意見的氛圍、讓同 仁感受到坦然說出心聲也毋需擔憂後果的時候，自然 地表達意願也會提高。 結語： 自我覺察能力是面臨危機時重要的必修課，適時求助 是為自己勇敢的敲門磚，希望以上的經驗分享能夠為 目前身心俱疲的您帶來一絲曙光的方向，也期盼您用 健康的情緒抒發方式來度過這一次的不容易。 一位不想成為事事都說好的YES MAN，您好： 74 園地專欄 苦樂留言板 南區
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