網路上形形色色牛鬼蛇神的人，不少潛伏在螢 幕前，專找人網路留言的語病，然後製造一些 風向，硬逼人要「認錯」。如果你不認錯，就 會招來更多的流言攻擊，讓一些公眾人物、明 星等，無不謹慎自己言行，害怕一個無心的舉 動或善意的留言，最後都會淪為眾矢之的。這 樣認錯的本質，古今中外的歷代先賢們如在天 堂或西方極樂世界有知，大概也瞠目結舌而後 長嘆。 認知的矛盾 在現代網路發達的大染缸中，每個人或多或少 都受到各式各樣來自網路「資訊」的影響， 這些「資訊」來自不同家庭、不同學校、不同 社會階層、媒體、宗教、職業的人等等。長時 間耳濡目染下，慢慢形成自己心中對於眼前 事物的「認知」。例如，FB社群活躍的人， 較會形成「我是重要的影響者」的認知；職 場上能言善道的同事比較會形成「我很吃得 開」的認知。 根據心理學家的解釋，當自身固有的認知被相 反的認知或行為事實打破的時候，人們就會出 現「失調」的現象，並常常藉由如生氣、失 望、恐懼、不安、內疚甚至噩夢、失眠等，產 生一種真實的生理感受。通常，這種感受是區 區一介凡夫俗子很難去承受的，所以我們會本 能地想要消除這種感覺，以便好好地維護自我 認知，在複雜的腦袋裡取得統一平衡。 實際生活上，我也常常遇到認知上的矛盾，例 如剛進公司時，總認為自己在家裡家事做得能 幹，認為「自己很精明」，但到了職場上做什 麼都顯得笨手笨腳而遭到長官的責罵，認為 「自己常常做蠢事」，於是在兩者之間產生了 「認知失調」，導致每次回到家後總是帶著一 股不愉快的心情。為了消除這種不愉快的心 情，我本能地進行自我辯護，認為長官雞蛋裡 挑骨頭、故意找碴，自己選錯單位部門等等的 消極想法從心底竄起，形成一道無形自我的長 城，把那些「不中聽」的話隔離在外。越是把 心中的長城築得高高，越是能抵禦外來入侵的 不友善者，也就越能鞏固自己的「認知」。 認知的不同 在《論語．雍也篇》篇，孔子這麼說：「中人 以上，可以語上也；中人以下，不可以語上 也。」轉成現在白話的意思，就是和中等智商 以上的人，可以去談論高層次的事物，和中等 智商以下的，不可以去談論高深的話題。莊子 在《秋水篇》中也提到：「井蛙不可語海，夏 蟲不可語冰，曲士不可以語於道者。」意思是 跟井底的小蛙不能和牠談論大海，因為牠受到 空間的限制，沒親歷過大海，所以牠體會不到 大海那種壯闊景象；生命只有短短一個季節的 夏蟲，不能與之談論冬天的情景，因為它活不 過冬天，無法體驗冬天的景色；對那些孤陋寡 聞的人，不可以談論道理，因為他們所知很 少，知識圈子太小。 同心園地201 期 2022.07 21
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