台電同心園地季刊第202期

同心園地202 期 2022.09 45 在過去參與同理心的專業訓練課程時,講師要求學員們「穿上他人的鞋子」,暫時放棄自我,體會一 下他們內心世界真正的感受,學員們無不面面相覷,直呼這樣子的角色轉換,「假如我是你」哪有可 能,一道如何去察覺自己對於「感覺」的練習,就把大伙搞得七葷八素不知所以,更何況是傾聽別人 的感覺,同步他們的所思所想,感覺其實是無時無刻存在的,自然地像空氣像水像呼吸般,偏偏我們 卻有意或無意的漠視,甚至刻意曲解否定它的存在。 講師看出我們內心的糾結,勉勵我們,上學前我們努力學習ㄅㄆㄇㄈ,學習字母音標,其實都不是那 麼簡單,可是一旦學會了,藉由這一把鑰匙讓我們打開學習的窗,學會「穿上他人的鞋子」,同樣的 夠幫助我們打開心門,進入同理心的殿堂。同理心正是以傾聽為基礎的一種溝通技巧,而換位思考正 是它的具體呈現。 假如 我 是 你 文/ 雲林區營業處 風鴿

RkJQdWJsaXNoZXIy OTUxMzM5