台電同心園地季刊第202期

苦樂 留言板一位心很累的傾聽者 小編您好: 一位心很累的傾聽者 敬上 我有一位關係不錯的同事,平常於工作休息時間或下班後,我們都會聊聊心事和近況,也 稱得上無話不談,只是我的這位同事近期因工作和感情不順,陷入了情緒低潮,每次在茶 水間遇到時,就開始不斷向我抱怨工作、主管及同事們,且時常一開啟話題就是30分鐘 起跳,就連下班時間和假日,也會傳大量的訊息或是打電話向我訴苦,而不論我怎麼開導 他,試著協助他解決問題,效果似乎有限。 身為他的同事,我希望他可以過得好一點,也樂意傾聽、協助及開導他,但他每天都在上 班時間找我抱怨,已占用到我工作的時間,連下班時間也是不斷地疲勞轟炸,久而久之, 在不斷地承受他的負能量情形下,也使我心情受到影響;我一直試著保持中立,且嘗試用 不同方式提供協助和想法,就是希望他可以解決問題,進而減少抱怨頻率,而他似乎只是 單純喜歡抱怨、訴苦,不論我如何開導他,隔天還是聽他訴說一樣的事情,抱怨頻率絲毫 沒有降低。 也許是因為我跟他的關係真的還不錯,每當他找我談話時,我也不忍心直接拒絕他,一方 面是擔心拒絕後,會破壞彼此的情誼,另一方面則是不願看他過得這麼痛苦,想協助他解 決問題;但是遇到這樣充滿負面思維的同事,每天聽他怨天尤人,傳遞負面能量,縱使關 係再好,每當他抱怨完、發洩完情緒後,幾度也使我情緒崩潰,更擔心未來如受他影響, 使我變得難以正向思考,改變了自身的價值觀,反而得不償失。 我每天都像個垃圾桶般,需要不停接收同事投遞的情緒垃圾,而我也會累,也有心情低潮 的時候,不可能每天都保有強大的心智去承受這些負能量,故想請問小編,當每天面對這 樣不斷抱怨身邊大小事的同事或朋友,如何能協助他們解決問題,同時又能避免因接受了 太多情緒垃圾,使自己陷入崩潰,或改變了原先對事物的認知呢? 72 園地專欄 苦樂留言板

RkJQdWJsaXNoZXIy OTUxMzM5