台灣電力公司同心園地30周年紀念專刊 - page 32

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月開始,作者在同心園地雙月刊開闢「董事長聊天室」,將過去對「生命成長」的體會寫成文章。
1.
總管理處按系統別,由
1
分為
7
個同心園地(園丁人數也增多了):
這樣平均下來各系統同心園地
照顧到的同仁數與外地單位相當,園丁不僅可以深入關照,而且容易請到系統的高階主管參與。
2.
讓高階主管有機會參與:
曾經有同仁反應,不是每一位單位主管都重視同心園地,我的作法是:每
次辦理觀摩會或分享會都會安排各系統副總、專總及各單位主管參與,但我從來不要求他們一定
做什麼,反而鼓勵園長園丁們要透過感動來吸引主管的重視和協助,促進彼此學習、互相成長。
3.
積極辦理分享會:
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年中開始,我請人資處依北、中、南區分別辦理分享會,找出幾個真實發生
的個案,或由案主本身分享,或由協助的園丁們現身說法,現場參加的主管或同仁也將聽完後的
感想講出來。由於大家收穫和心得很多,也覺得這會讓同心園地成長,所以,爾後每一年均辦理
數場的分享會。
4.
資源連結與適當管道溝通:
社會上已有很多現成資源可以運用,比如生命線、張老師、社區心理衛
生中心、政府衛生資源與地區醫院等,這些資源應多加連結,並可隨著每年運用情形適度增減。
5.
強化園長、園丁的訓練課程:
園長或園丁想要扮演好傾聽者、協助者、關懷者的角色,並不是憑藉
一股熱心即可,還是要提升他們在身心全面協助他人的專業知識,並與時俱進加強員工協助方案
的規劃能力,也加入了每年協談資料的分析等。
6.
確定人資處在同心園地扮演的角色:
人資處要能分析公司同仁普遍面臨的問題是什麼,將協助資源
配置得宜(如外在資源連結的配置),或讓這些問題能及早分析反應給各單位主管了解。
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