輔 導 內 容
隨著社會的高齡化，老年長照成為需要重視的問題，照顧者在照顧他人時應謹記，惟有照護好自己，
才有餘力照顧別人；當身陷困難時，也不要害怕向外求援，永遠都會有一雙溫暖的手等著你，協助你找到
方向。本案援例三篇，另提供總管理處核能發電系統；台北西、新竹、彰化、苗栗、嘉義、鳳山、新營區
營業處；新桃、嘉南供電區營運處；輸變電工程處；大潭、台中、大林發電廠；第二核能發電廠等單位園
丁之建言供參考，期能協助手足無措的同仁走出抑鬱的迷霧。
一個手足無措的新人：你好！
首先歡迎你加入台電這個大家庭，對於你現在面對母親的身體狀況，以及與公司中同仁相
處上的為難等蠟燭兩頭燒之情形，讓你產生無助的感覺，我們感同身受。經過全體員工協助員討
論後，我們提出以下幾點建議供你參考：
一、面對問題，敞開溝通
世事變化無常，人生總會面臨生、老、病、死的階段，我們不能預期何時會發生，但是，
請相信你不是自己一個人而已，找尋你可信任的導師、學長姐或同儕傾訴或分享，只要願
意敞開心懷、轉換心境，相信可以柳暗花明。另建議你開誠布公與公司主管及同仁溝通，
說明所面臨的困境，一同尋找可以解決的方法。
二、善用資源，尋求協助
公司同心園地有提供諮詢服務，可以找你信賴的園丁或至網站查詢，建議可利用公司員工
每人每年
8
小時由公司付費之轉介服務，藉由與專業人員的諮詢協助，改善你現在所面對的
問題；另建議你與社區村里長合作透過「社區關懷」定期關心令堂的狀況。此外，「長照
法」的通過對於「身心失能持續已達或預期達六個月以上者」，依其個人或其照顧者之需
要，所提供之生活支持、協助、社會參與、照顧及相關之醫療服務，這部分提供你參考，
看是否令堂符合上述之條件，進而達到較完善的照顧。
三、學習放下，勇敢向前
誤解不是一天、兩天造成的，工作上的種種為難，因為誤解而產生了化學變化，不僅對於
你的努力打了折扣，甚至造成你心理上的負擔。不堪回首的過去，就將它放下，無論如何
日子總要繼續過下去，讓自己再回復初衷，學習放下，繼續勇敢向前，人生偶爾會流淚，
懂得放下的人，可以讓空了的手，獲得再度擁有幸福的權利。
雨果曾說：「正因為人生存在著挫折，我們才會找到生命的轉折，因此，應該把挫折當成
鼓舞自己前進的力量。」其實，只要是人，都難免遭遇到困難和挫折，人生的路崎嶇不平時有，
端看我們以何種心態面對生命中的各種挫折，它們才可能變成人生的轉折。不論多大的打擊，多
大的損失，只要留得青山在，都會有再崛起的一天。我們真摯的祝福你，早日越過低谷，重新迎
接光明的未來。
基隆區營業處同心園地全體園丁 敬上
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