｜文．照片提供．苗栗區營業處
李旭軒
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回首來時路
回顧
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年前「同心園地」剛誕生的萌芽階段，可能面臨高層主管的不重視、兼任員工輔導員運
作方式不符合同仁需求等問題，印象中的同心園地只是一個名詞。
經由總處同心園地積極補強，舉凡觀摩會、分享會、績優單位活動均邀請各單位主管參與，爭
取主管人員支持與重視，並不斷予以員工協助員關懷、協助及培訓，期於單位內以事前訪談、意見
調查或辦理活動後滿意度調查等方式，來瞭解運作是否符合同仁需求。
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年因職務調動，我在園長的引領下扮演秘書角色而開始接觸同心園地，協助園長推動座談
會、宣導會、讀書會、專題演講、卡拉
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聯誼、有獎徵答等各項自辦活動。由於單位主管的重視與
大力支持，所有的活動皆親自參與，當時已可明顯感受到同心園地逐漸動起來展現成長的活力。
藉由秘書的歷練，累積學習經驗，我於
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年初任園丁同時兼任園長迄今，從中看見園丁的參與
和付出，看見園地的成長與茁壯，也不斷地得到肯定，屢次獲頒進步獎和績優單位榮譽。
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年來，
印象最深刻的事件是一位同仁想不開準備輕生，我運用
同心園地開班授課之主動關懷與積極傾聽、適當回應
與支持陪伴、資源轉介與持續關懷等技巧，並透過家
人、同事、單位主管的共同努力，一掃個案陰霾，重
回正常作息，整個過程雖然辛苦，但那種感覺真難以
言喻。
同心園地在人資處的用心規劃及單位主管的支
持下，推動成果是叫好又叫座，未來期盼吸引更多
具有服務熱忱、樂於助人的新人加入園丁行列，向
下一個
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年奮勇邁進。
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